jetspin นโยบายความเป็นส่วนตัว และการคุ้มครองข้อมูลสมาชิก

jetspin ("เรา", "แพลตฟอร์ม") เคารพสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน นโยบายนี้ระบุแนวทางที่เราเก็บรวบรวม ประมวลผล จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในฐานะผู้ใช้งานบริการ jetspin ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือก็ตาม

นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้งานทุกคนที่สมัครสมาชิก เข้าใช้บริการ หรือโต้ตอบกับแพลตฟอร์ม jetspin ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี หรือที่ใดก็ตามในประเทศไทย การใช้บริการของเราถือว่าคุณรับทราบและยินยอมให้เราประมวลผลข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ควรอ่านควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ ซึ่งทั้งสองเอกสารรวมกันเป็นข้อตกลงระหว่างคุณกับ jetspin

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้:

ข้อมูลบางส่วนถูกเก็บโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น IP Address และข้อมูลเซสชัน ซึ่งใช้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการพัฒนาระบบเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นและไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ

jetspin ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะดังต่อไปนี้:

• ยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิกผ่านกระบวนการ KYC เพื่อความปลอดภัยของทุกฝ่าย
• ดำเนินธุรกรรมฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารไทยอย่างถูกต้องและรวดเร็ว
• ให้บริการแพลตฟอร์มและเกมต่างๆ รวมถึงบันทึกประวัติและผลการเดิมพัน
• ส่งการแจ้งเตือน ข่าวสาร และโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
• ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และพฤติกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• ปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพบริการโดยการวิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน (ในรูปแบบข้อมูลรวม ไม่ระบุตัวตน)
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

ในกรณีที่เราต้องการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์นอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น เราจะขอความยินยอมจากคุณล่วงหน้าก่อนทุกครั้ง และคุณมีสิทธิ์ปฏิเสธได้โดยไม่กระทบสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์ม

jetspin ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลเพื่อให้บริการทำงานได้ตามปกติ:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคาร ผู้ให้บริการ PromptPay และ TrueMoney Wallet จำเป็นต้องได้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินธุรกรรมให้สำเร็จ
• ผู้ให้บริการ KYC — บริษัทที่ทำหน้าที่ตรวจสอบและยืนยันตัวตนสมาชิก ซึ่งทุกรายผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
• ค่ายเกมและผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ — เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเข้าเล่นเกมและบันทึกผลเท่านั้น
• หน่วยงานกฎหมายและรัฐบาล — กรณีที่ได้รับคำสั่งตามกฎหมาย เราจะปฏิบัติตามอย่างเต็มที่แต่จะแจ้งให้คุณทราบเท่าที่กฎหมายอนุญาต

jetspin ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Token เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับประสบการณ์ให้เหมาะกับคุณ คุกกี้ที่ใช้แบ่งเป็น 4 ประเภทหลัก:

คุณสามารถจัดการหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์มไม่ทำงานตามปกติ

jetspin ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพราะเราเชื่อว่าการปกป้องข้อมูลของสมาชิกไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่คือความรับผิดชอบพื้นฐานที่ต้องทำให้ดีที่สุด

• การส่งข้อมูลทุกรายการเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ป้องกันการดักฟังระหว่างทาง
• ข้อมูลที่จัดเก็บถูกเข้ารหัสในระดับฐานข้อมูล โดยเฉพาะข้อมูลทางการเงินและเอกสาร KYC
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมที่สำคัญ
• รองรับ Biometric Login ผ่านลายนิ้วมือและ Face ID บนแอปมือถือ
• ทีมรักษาความปลอดภัยตรวจสอบระบบและ Log การเข้าถึงตลอด 24 ชั่วโมง
• การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกถูกจำกัดเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและจำเป็นต้องรู้เท่านั้น

คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่อไปนี้ ซึ่งสามารถใช้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต jetspin:

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ต jetspin ตลอด 24 ชั่วโมง เราจะตอบสนองและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กำหนด

jetspin เก็บรักษาข้อมูลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน เก็บรักษาตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน เก็บรักษาตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษีที่บังคับใช้
• ประวัติการเดิมพันและกิจกรรมในแพลตฟอร์ม เก็บรักษาตลอดอายุบัญชีและ 2 ปีหลังปิด
• ข้อมูลการสื่อสาร เช่น การสนทนากับซัพพอร์ต เก็บรักษา 2 ปี
• ข้อมูลที่เก็บเพื่อป้องกันการฉ้อโกงหรือตามคำสั่งทางกฎหมาย อาจเก็บนานกว่านี้ตามความจำเป็น

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัย

jetspin อาจแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน ก่อนนโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากนโยบายใหม่มีผลถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่แก้ไข สามารถหยุดใช้งานและปิดบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

สำหรับคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ติดต่อเราได้ที่อีเมล [email protected] ทีมงานพร้อมตอบคำถามทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง